مشکل در ارسال و دریافت ایمیل !

با سلام خدمت کاربران گرامی

مشکل رفع گردیده است !

طی بررسی های انجام شده از دیروز دوم اردیبهشت ماه ، مشکلی در دریافت و ارسال ایمیل به خارج از کشور بوجود آمده و همچنان نیز ادامه دارد.

 به اطلاع می رسانیم که ممکن است ایمیل هایی که طی این مدت دریافت و ارسال می کنید با زمان طولانی رسیده باشد و یا حتی به دست فرد مورد نظر نرسیده باشد !

ارسال و دریافت ایمیل در داخل میهن میل بدون مشکل می باشد !

این مشکل از دیروز ظهر به وجود آمده است . بعد از بررسی کامل وبسایت و تنظیمات میهن میل به این نتیجه رسیدیم که مشکلی از سمت وبسایت میهن میل نمی باشد . با پر سو جو و بررسی فهمیدیم که این مشکل نه تنها برای ما بلکه برای دیگر سرویس دهنده های داخل ایران نیز وجود دارد و به دلیل داخلی بودن سرور وبسایت میهن میل هرگونه تغییرات در شرکت زیرساخت(مخابرات) این وبسایت را با مشکل مواجه می نماید . به نظر می رسد این مشکل برای محدودیت در پورت ۲۵ (درگاه استاندارد ارسال و دریافت ایمیل) و همچنین در مسیر دهی به DNS ها در اینترنت داخل کشور می باشد . در حال پیگری و تماس با بخش های مختلف هستیم . امیدواریم از این پس برای این گونه تغییرات در اینترنت داخل کشور حداقل از قبل با سرویس دهنده گانی همچون میهن میل ، از سمت مسئولین هماهنگی به میان آمده باشد تا وبسایت برنامه ای برای مواجه شدن با مشکلات احتمالی داشته باشد !

از شکیبایی و لطف شما عزیزان ممنون هستیم !

۰۳
اردیبهشت ۱۳۹۲
نویسنده
دسته‌ها اطلاعیه ها
دیدگاه‌ها ۶۵ دیدگاه
برچسب‌ها

سال نو مبارک

یا مقلب القلوب و الابصار یا مدبرالیل و النهار
یا محول الحول و الاحوال حول حالنا الی احسن الحال

حلول سال نو و بهار پرطراوت را که نشانه قدرت لایزال الهی و تجدید حیات طبیعت می باشد
را به تمامی عزیزان تبریک و تهنیت عرض نموده و سالی سرشار از برکت و معنویت
را ازدرگاه خداوند متعال و سبحان برای شما عزیزان مسئلت می نماییم

۲۸
اسفند ۱۳۹۱
نویسنده
دیدگاه‌ها ۹ دیدگاه
برچسب‌ها

رفع مشکل و ارتقا نرم افزار

سلام

دوستانی که در استفاده از نرم افزار وبسایت میهن میل با مشکل مواجه شده بودند با دریافت فایل به روز رسانی می توانند نسبت به رفع مشکل خود اقدام کنند .

همچنین کسانی که این نرم افزار را ندارند می توانند از لینک زیر دریافت کنند و بعد از به روز رسانی از نرم افزار استفاده نمایید .

دریافت نرم افزار : دریافت فایل
دریافت فایل به روز رسانی : دریافت فایل ( حتما این فایل را دریافت و بعد از نصب نرم افزار بر روی سیستم خود اجرا نمایید )

توجه فرمایید : اگر بعد از نصب نرم افزار وقتی روی آیکن کنار ساعت کلیک می کنید نوشته های به صورت علامت سوال (؟؟؟؟؟؟؟) بود . مراحل زیر را در انجام دهید .

به کنترل پنل بروید > گزینه Region and Laguag انتخاب نمایید > تب Administrator را انتخاب کنید > گزینه …Change system local را انتخاب کنید > زبان فارسی (persian) را انتخاب کنید . > روی OK کلیک کنید
احتمالا کامپیوتر از شما در خواست ری استارت می نماید بعد از بالا آمدن سیستم نرم افزار بدون مشکل کار می کند .

۱۱
دی ۱۳۹۱
نویسنده
دیدگاه‌ها ۲۶ دیدگاه
برچسب‌ها

تسلیت فرارسیدن ماه محرم + رفع برخی از ایرادات سایت

با عرض سلام

این روزها حال و هوای شهرهامون، حال و هوای محرم را پیدا کرده است. بیرق‌های عزای “یا حسین” بر سردر خانه‌ها و مغازه‌ها و اماکن مختلف برافراشته شده و با دیدن آنها دل‌ها هوایی می‌شوند. باز محرم رسید و لباس مشکی‌ها محیا، جهت به تن رفتن عاشقان و عزاداران امام حسین علیه‌السلام شده‌اند.(تبیان)

گروه میهن میل فرا رسیدن ماه عزاداری و سوگواری ، ماه شهادت سالار و سرور شهیدان را به تمام شیعیان و عاشقان آن حضرت تسلیت عرض می نماید. در این شب های عزیز مارا نیز از دعای خیرتان بی بهره نگذارید .

در هفته گذشته تعدادی از مشکلات که بارها توسط کاربران درخواست شده بود رسیدگی و رفع گردید که در زیر به تعدادی از آنها اشاره شده است .

۱٫ رفع مشکل ارسال به بیش از یک نفر
۲٫ رفع مشکل ارسال پاسخ خودکار به نامه های دریافتی
۳٫ رفع مشکل حروف فارسی در ارسال پیامک(کاربران ویژه)
۴٫ رفع مشکل ثبت کوکی و رفع مشکل دکمه مرا به یاد داشته باش
۵٫ ای جکس سازی برخی از قسمت های پنل کاربری
۶٫ رفع مشکل از بین رفتن جلسات
۷٫ رفع برخی از ایرادات ظاهر
۸٫ و برخی دیگر از مشکلات که رفع گردید

امیدواریم توانسته باشیم رضایت شما کاربران عزیز را جلب نماییم .

منتظر انتقادات سازنده و پیشنهاد های مفیدتان در انجمن های پشتیبانی میهن میل هستیم .

 

با تشکر تیم مدیریت میهن میل

۲۸
آبان ۱۳۹۱
نویسنده
دیدگاه‌ها ۲۶ دیدگاه
برچسب‌ها

علت لود بالای سایت در تاریخ ۲۵ مهرماه

سلام

دیروز به دلیل برخی از فشار هایی که از سمت کسانی که دوست ندارند پیشرفت میهن میل رو ببینند روی سایت داشتیم . بعد از بررسی تیم فنی وبسایت میهن میل و بررسی لوگ های سرور به آی پی از یک سرور دانمارک رسیدم که فقط برای سرور درخواست ارسال می نمود ( حملات DDOS ).

در این نوع حملات متهاجم درخواست های مکرر و پشت هم به سرور ارسال می کند و با گرفتن کل پهنای باند از دسترسی دیگر کاربران به سرور جلوگیری می کند . این حملات به هیچ وجه امنیتی محسوب نمی شود و طبق قانون جرم محسوب می شود و شاکی حق پیگری و در خواست خسارت دارد .

 

تیم فنی آی پی سرور مورد نظر رو برای پلیس فتا ارسال نموده است.
در حال پیگیری شکایت هستیم .

 

همچنین امیدواریم عذر خواهی ما رو بابت قطع بودن چند ساعته سایت بپذیرید .

با تشکر

۲۶
مهر ۱۳۹۱
نویسنده
دیدگاه‌ها ۲۱ دیدگاه
برچسب‌ها

در نمایشگاه رسانه های دیجیتال منتظر حضور گرمتان هستیم !

با سلام خدمت تمامی کاربران همیشه همراه میهن میل

میهن میل با حضورش در ششمین نمایشگاه رسانه های دیجیتال ( برای سومین سال متوالی ) افتخار دارد که از شما کاربران عزیز میهن میل دعوت به عمل آورد تا از غرفه این وبسایت دیدن فرمایید .

 

وعده ما : ۱۳ تا ۲۲ مهرماه از ساعت ۱۰ صبح الی ۲۱ بامداد

مکان : تهران – مصلی امام خیمینی – شبستان – غرفه ۱۰۲

 

 

منتظر حضور گرمتان هستیم ….

۱۹
مهر ۱۳۹۱
نویسنده
دیدگاه‌ها ۵ دیدگاه
برچسب‌ها

آغازی نو با میهن‌میل

درود.

در گذشته خبر از این داده بودیم که تغییراتی در سیستم رخ خواهد داد که این تغییرات با تاخیر مواجه شد ولی اکنون خرسندیم که توانستیم علاوه بر تغییراتی که اعلام شد؛ تغییراتی انجام بدهیم که استفاده از سرویس را برای کاربران ساده‌تر٬ جذاب‌تر و لذت‌بخش‌تر کرده است و این تاخیر به همین دلیل بود.

تغییراتی که در این نسخه داده شده است به شرح زیر می‌باشد:

- افزوده شدن امکان کشیدن و رها کردن ( drag & drop ) در بخش نامه‌ها

- بهبود نگارش سایت

- تغییر پوسته سایت

- بهبود ساختار نشانی‌ها

- افزوده شدن ای‌جکس به برخی از قسمت‌های سایت برای تعامل بهتر با سامانه

- بهبود پوسته داخلی

- افزوده شدن تقویم خورشید

و ….

 

هشدار: این نسخه فقط برای آزمایش می‌باشد و برای رفع اشکالات احتمالی می‌باشد. نسخه نهایی پس از رفع اشکالات برای همگان در دسترس قرار خواهد گرفت.

برای مشاهده نسخه جدید میهن‌میل کلیک کنید !

هرگونه پیشنهاد٬ انتقاد و مشکلی در این نسخه دارید٬ از طریق دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید .

با سپاس.

۲۹
شهریور ۱۳۹۱
دیدگاه‌ها ۶۴ دیدگاه
برچسب‌ها

میهن میل سه ساله شد !

درود به تمامی کاربران عزیز میهن میل .

ضمن عرض تبریک به مناسبت فرارسیدن ماه مبارک رمضان، نخستین سامانه ایمیل پارسی، میهن میل ، سه ساله شد و از این رو بسیار خوشحالیم که توانستیم سه سال در کنار شما باشیم . در این سه سال مشکلاتی برای سرویس به وجود آمد که ما تمام تلاش خود را کردیم که در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل را برطرف کنیم. همچنین در این سه سال مسابقه‌هایی میان کاربران برگزار شد که هدف ما از اجرای اینگونه مسابقات ارتباط هر چه بیشتر کاربران با سایت میهن میل بوده است. از این پس شاهد خدمات بهتری نسبت به گذشته خواهید بود و ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بتوانیم یک سرویس رایانامه (ایمیل) ایده‌آل برای شما باشیم .

یکسری تغییرات در سامانه درحال انجام است که ممکن است برخی از بخش‌های سایت را با مشکل روبرو کند ، ما از شما خواهشمندیم که در صورت  به وجود آمدن هر مشکلی، آن را به ما گزارش دهید تا بتوانیم سریعاً آن را برطرف کنیم .

قالب جدید اکنون آزمایش‌های آخر خود را سپری می‌کند و تا چند روز آینده در دسترس قرار خواهد گرفت ( البته از اینجا قابل آزمایش و مشاهده است ). سامانه پشتیبانی هم مشکلاتی که گزارش شد را برطرف نمودیم و تا چند روز آینده نسخه نهایی آن آماده می‌شود و تمامی پرسش‌های کاربران در این سامانه گردآوری خواهد شد .

با سپاس از شما ، گروه پشتیبانی میهن میل

۰۳
مرداد ۱۳۹۱
دیدگاه‌ها ۶۵ دیدگاه
برچسب‌ها

سامانه پشتیبانی میهن‌ میل راه‌اندازی شد

سامانه پشتیبانی میهن میل همانگونه که چند روز پیش ، خبر آن را به شما داده‌ بودیم ، آماده می‌باشد و از هم اکنون می‌توانید از آن استفاده کنید.

بخش پشتیبانی میهن میل : support.mihanmail.com

نکته مهم : این سامانه فعلاً نسخه آزمایشی ( beta)  است و ممکن است مشکلاتی داشته باشد از شما می‌خواهیم که در صورت بروز هرگونه مشکل به ما گزارش دهید تا بتوانیم نسخه پایدار سامانه را هر چه زودتر آماده کنیم .

برای ورود به سایت از فرم بالای صفحه استفاده کنید . نام کاربری ایمیل اصلی شما در میهن میل می‌باشد و  گذرواژه هم گذرواژه ( پسورد ) ایمیل شما است .

هشدار : در این نسخه از پشتیبانی فقط می‌توانید از نشانی اصلی ایمیل خود که هنگام نام‌نویسی استفاده کرد‌ه‌اید وارد سایت شود بدین معنی که نمی‌توانید از ایمیل مستعار برای ورود در بخش پشتیبانی استفاده کنید .

۲۱
تیر ۱۳۹۱
دیدگاه‌ها ۶۹ دیدگاه
برچسب‌ها

بازخورد شما از سیستم + فهرست برندگان مسابقه

با درود به تمامی کاربران میهن میل

سایت میهن میل نزدیک به سه سال است که فعالیت می کند و در این حدود سه سال مشکلاتی برای سایت و کاربران پیش آمده است که ما تمام تلاش خودمان را کردیم تا بتوانیم در اسرع وقت آن را رفع کنیم اما همیشه کارها روی روال خود پیش نمیرود و همین باعث شده است که سایت میهن میل در دوران فعالیت خود چند بار از دسترس خارج شود . ما به عنوان پشتیبان سایت موظف هستیم که سایت را حتی برای چند ثانیه نگذاریم از دسترس خارج شود و ما می‌دانیم که سرویسی که ارائه می‌کنیم برای کاربران بسیار مهم است که بتوانند به راحتی و بدون هیچ مشکلی با آن ارتباط برقرار کنند به همین دلیل از همین‌جا از تک تک کاربران گرامی که با مشکلاتی روبرو بوده‌اند ، پوزش می‌خواهیم و تمام سعی خود را می‌کنیم تا دیگر چنین مشکلاتی پیش نیاید .

سایت میهن میل در راستای بهبود خدمات خود ، از حالت یک پروژه شخصی بیرون آمده است و با تشکیل یک تیم از این پس سایت به طور کامل از همه لحاظ پشتیبانی خواهد شد . ما برای پیشرفت سایت یک برنامه بلندمدت آماده کرده‌ایم که در آن سرویس‌های فعلی بهبود پیدا خواهند کرد و همینطور سرویس‌های جدیدی افزوده خواهد شد که این تغییرات از همین هفته آغاز خواهد شد و به مرور زمان ، بر اساس برنامه‌ریزی ، تغییرات گسترده‌ای را شاهد خواهید بود . تغییراتی که در چند روز آینده خواهید دید به ترتیب زیر خواهد بود :

- تعویض قالب سایت( تا هفته آینده )

- افزوده شدن بخش پشتیبانی ( تا هفته آینده )

- آماده شدن اپلیکیشن میهن‌میل برای موبایل‌ها و بهبود نسخه فعلی موبایل سایت ( تا چند هفته آینده )

این سه مورد از مهم‌ترین تغییرات میهن میل در آینده نزدیک خواهد بود ( البته تغییرات جزئی زیادی نیز در سامانه اتفاق خواهد افتاد ) که امیدواریم مورد پسند قرار بگیرند .

اما هدف اصلی از این پست این بود که بازخوردها (feedback) و پیشنهادهای شما دوستداران میهن‌ میل را نسبت به سامانه فعلی و همینطور امکاناتی که در آینده از سامانه انتظار دارید ، را بدانیم تا بتوانیم سامانه ایده‌آل شما را آماده کنیم .

نکته : امکاناتی مانند مسنجر و گروپ در دستور کار قرار دارد و در حال آماده شدن می‌باشد ، لطفا به این نکته توجه داشته باشید و امکانات دیگری را پیشنهاد کنید .

 

مسابقه :

از مسابقه شعر استقبال نسبتا خوبی صورت گرفت و از این بابت از همه دوستانی که زحمت کشیدند و در مسابقه شرکت کردند ، یک سپاس ویژه داریم .

معیار داوری ما ، لایک‌هایی که کاربران به شعرها داده بودند ، می‌باشد .شاید معیار دقیقی نباشد اما از دیدگاه‌ ما همه‌ی شعرها زیبا بودند بنابراین معیار را امتیاز کاربران قرار دادیم .

فهرست برندگان :

نام کاربری : amir javid

نام کاربری : M

نام کاربری : محمودرضا میرزایی

نام کاربری : احمد نقدی

نام کاربری : زهرا

نکته : امتیازهایی که از این پس به شعر داده شود هیچگونه تاثیری ندارد و تا این لحظه این دوستان بالاترین امتیازها را داشته اند بنابراین این دوستان برنده خواهند بود .

سرویس میل به پیامک نهایتا تا روز دوشنبه برای این دوستان فعال خواهد شد .

 

با سپاس از شما ، لطفا بازخورد خود را حتما اعلام کنید .

 

۱۷
تیر ۱۳۹۱
دیدگاه‌ها ۳۶ دیدگاه
برچسب‌ها